微信号:bjsydw

微信号:
bjsydw

北京事业单位招聘 > 北京事业单位备考资料 > 北京事业单位面试资料 > 当前页面

2022北京事业单位面试技巧:人际类题的关键所在

时间:2022-01-13 11:50:09|来源:中公北京事业单位考试网  

北京中公事业单位考试网为各位考生带来消息:2022北京事业单位面试技巧:人际类题的关键所在,更多北京事业单位面试热点相关信息可以查看北京事业单位备考资料,了解北京事业单位面试题库北京事业单位职业能力测试等内容。了解更多北京事业单位考试相关信息可以点击加群:一键加群

在结构化面试中,经常会考查人际关系处理类题目,这类题目主要是通过在工作情境中,设置一个影响到工作推进的情景,考查考生解决人际矛盾和工作中问题的能力等。那么如何抓准问题并合理地解决问题,对于答好人际类题目就非常关键了。

例题展示

为了促进地方发展、锻炼员工能力,领导派你到基层挂职一年。到基层一段时间后,你发现只让你参与调研和开会,并不安排重要的工作给你。一次,你和同事小王一起开展调研,小王认为你只是来镀金的,不认可你,基层单位领导也认为你在工作中没起到什么作用。请问你怎么办?

【常见问题】

考生在作答中容易出现的低分问题:

1.盲目表达对领导的认同或揣测领导用意。如“领导派我挂职,是对我的信任/认可”“领导认为我没起到作用,一定有他的道理”“领导让我参与调研和开会,是为了锻炼我”。

2.不分析问题和深层原因,解决没有针对性。就是简单的说明未来会调整心态,认真开展工作,并没有以问题的根源所在解决。

3.解决措施缺少细节,粗糙笼统。如“我会和小王沟通,获得他的理解和认可”,但缺少沟通的具体内容。

【如何作答】

1.分析问题。在解决问题前,先对题干进行合理分析,例如:“我认为调研和开会不是重要的工作,这说明我对这两项工作的作用并没有正确认识”“认为调研和开会这样的基础性工作不重要,说明我的工作心态也有问题,有些眼高手低”,或“同事和领导都对我有意见,说明挂职工作中我的态度和人际关系的处理是有问题的”。

2.解决问题,说清具体化解与同事矛盾的动作。如向小王道歉,可以表明“认识到了自己过去工作态度的不当之处,思想上有了转变”,承诺后续工作一定认真务实、积极承担职责,或者直接拿出具体行动,“积极参与接下来的调研,走得勤、问得细,调研过程中以及梳理调研报告时多主动承担杂活儿、累活儿”,与小王一同努力完成调研工作。

3.向领导检讨汇报时,内容要具体全面。一方面,向挂职单位领导主动认错,承认之前对挂职的目的和调研、会议等工作的重要性缺乏正确认识;强调自己已经深刻意识到错误,请求领导谅解,向领导保证在接下来的工作中一定真抓实干,做好工作,恳请领导给予改正的机会。感谢领导对自己工作的批评指正;另一方面,向原单位领导多汇报在基层挂职的工作情况、学习心得,多听取领导对挂职工作的指导。

4.要能够体现出从这次事件中吸取到了经验教训。如“今后的工作中,要迅速融入基层单位,要主动沟通,养成阶段性向领导汇报工作和学习心得的习惯”或“今后的挂职工作中要重视基层调研和开会等任务,听从指挥,主动务实、虚心学习”。

以上就是和大家分享的人际题目如何抓准问题,以题干为核心进行针对性作答的方法,希望对大家能够有所帮助,在作答此类题目时,一定要结合题干的关键词句、背景信息和角色定位,解决好题干中的具体问题。

备考本省事业单位考试的同学可以查看北京事业单位招聘资讯栏目获取相关资讯,了解北京事业单位考试成绩查询入口北京事业单位笔试通知等信息。

扫码加入2022北京事业单位备考交流群

2022事业单位备考群

移动端访问链接:http://m.bj.zgsydw.com/ziliao/20220113/19266_1.html

点击北京事业单位招聘网查阅更多精彩内容!

关键词阅读:

北京事业单位面试热点 北京事业编面试技巧

备考图书