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2020北京事业单位招聘考试面试试题(67)

时间:2020-09-11 18:22:21|来源:中公事业单位考试题库

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(1)逐利心理。商家强制要求关注公众号,无非就是渴望得到消费者的关注从而增加流量,也希望借此实现广告投放,最终实现利益最大化。

(2)屈从心理。消费者关注公众号对自身没有太大影响,因此有了“无所谓”的心理,从一定程度上纵容了商家的捆绑行为。

(3)监管难度大。商家强制关注公众号的这种消费潜规则,如果消费者“睁一只眼闭一只眼”,相关部门很难去发现问题,同时由于涉及范围比较广,监管难度也会比较大。

4.结合实际,提对策:

(1)反馈举报。消费者要提高维权意识,注重自身权益的保障,不应掉入“反正没多大事,无所谓”的心理陷阱,发现强制关注公众号的情况应及时举报。

(2)联合监管。市场监管部门、消协组织和各行业协会应加强规范,引导商家自律,对于屡禁不止的商家,进行相应惩罚。

(3)注重质量。商家推广公众号,关键还要凭借产品和服务,让消费者觉得可以从中获得实用信息和实惠让利,自然会提高商家关注度,带来经济效益。

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